Zaid and Ricardo

你有没有想过FAU的收发室里发生了什么? Zaid and Ricardo 这对充满活力的二人组是否在幕后工作，以确保每天的邮件发送和接收，但他们都超出了自己的工作职责. 他们都很欣赏FAU提供的激励，以及他们灵活的日程安排，让他们有时间和家人在一起.

扎伊德出生于特立尼达和多巴哥，1972年移居纽约, 后来在1989年搬到皇后区，然后搬到俄克拉荷马州, 他想在斯巴达航空学院从事他的事业. 他非常喜欢俄克拉荷马州的生活，在那里待了20年, 享受乡村风光，参加牛仔竞技表演, 是什么激发了他开始骑马. 扎伊德说，上学是他一生中最难做的事情之一. Unfortunately, 他没能完成他的航空事业, 但他确实找到了他一直在寻找的生活，他对自己现在的生活感到非常自豪和快乐.

For the last ten years, 扎伊德一直在为联排别墅和办公楼等几栋建筑做维护工作. 他还在FAU的戴维工厂的人力资源机构工作了两年半, 一个致力于为学生提供服务的服务组织, faculty, staff, 为大学访客提供实现大学目标和使命所需的设施和服务, before moving into the mail room. 他将自己的知识和专业知识归功于他自律的职业道德，即总是做得比工作要求的更多. 这只是他在工作中各方面表现出色的原因之一. 扎伊德是那种不喜欢按照工作描述去做的人, 他总是超越一切，确保每个人的需求都得到满足.

扎伊德真的很喜欢他的工作，也很喜欢这份工作让他每天都能结识新朋友并与之互动. 他目前担任布劳沃德辅助支持专家和快递和维护技术员戴维校区. There is a lot to learn from him.

“追求KU体育梦想，即使一开始没有实现, you will be able to achieve happiness, 你永远不知道你会在哪里结束," he said.

Ricardo on the other hand, 在南佛罗里达的布劳沃德县长大, 他一生都住在哪里. 他是一名出色的足球运动员，获得了奖学金, 使他得以进入马歇尔大学. 他在FAU工作了21年. When he started here, FAU的奥斯利标志还不存在，学生们制作了他们自己版本的标志，直到他们最终创造了标志性的标志和我们的吉祥物. 这份工作中他最喜欢的部分是与人的接触.

2001年夏天，他向一家机构提出了申请，并开始在实体工厂工作. From there, 他在其他学校帮忙收发邮件，甚至在劳德代尔堡校区制作猫头鹰卡片. 他还记得2001年发生了一起炭疽包裹恐慌事件，他的团队收到了一个含有可疑粉末的包裹，为了以防万一，他们不得不隔离并在收发室过夜. 从那以后，他就把安全放在第一位. In the year of 2012, 他搬回了他开始工作的地方——戴维校区，在那里他继续担任高级辅助专家. Day in and day out, he receives packages and mail, 包括一个手递系统，如果有人急需邮件，它将直接送到他们手中. 他还做了21年的货车司机, 他在哪里负责特殊邮件，如国际包裹和重要证书.

里卡多也在咨询台工作过, 接听学生和其他FAU成员的电话，帮助他们解决问题或解决他们的担忧. 他还负责协调学生和教职员工参加FAU各种活动的交通, 确保车辆始终处于安全状态, 运送猫头鹰一家的工作条件. 安全一直是里卡多的首要任务之一，他解释了他如何总是对可疑的包裹保持谨慎. 里卡多是一个团队成员，喜欢和别人一起工作. 他要确保校园里的打印机一直运转良好，供学生使用. After working at FAU for 21 years, 里卡多为这些年来大学的发展感到高兴和自豪.

我们可以从这两个人身上学到的一件事是，珍惜我们和每个人在一起的时刻，即使是和陌生人在一起，因为你永远不知道一个微笑能让人走多远, 在任何时候都要尊重他人.